Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

MWS Mehr-Wert-Solutions UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch die Geschäftsführerin Manuela Wloch-Saam
Auf dem Sand 9, 53859 Niederkassel
Telefon: +49 176 32567150 · E-Mail: buero@mehr-wert-solutions.de

2. Das Wichtigste vorab

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Inhalte von fremden Servern, also keine Schriftarten, Videos, Karten oder Social-Media-Plugins. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn es technisch nötig ist oder du sie uns selbst mitteilst.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, betrieben. Der Server steht in Deutschland. Beim Aufruf speichert der Server automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon und Anfrageformular

Das Anfrageformular speichert keine Daten auf dieser Website. Es bereitet nur eine E-Mail in deinem eigenen E-Mail-Programm vor, die du selbst absendest. Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf ein Coaching zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Buchungen und Aufträge

Wenn du ein Coaching buchst oder ein Unternehmen uns beauftragt, verarbeiten wir die dafür nötigen Daten – zum Beispiel Name, Anschrift, Kontaktdaten, Termine und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es steuer- und handelsrechtlich vorgeschrieben ist (in der Regel acht bis zehn Jahre; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Trainings im Bereich „Führen wie im Einsatz“ führt Jan Saam als freier Trainer in unserem Auftrag durch. Er erhält nur die Daten, die er für die Durchführung braucht, zum Beispiel Namen und Kontaktdaten der Ansprechpersonen und Teilnehmenden, und ist vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.

6. Online-Coaching und Online-Trainings

Für Online-Coachings und Online-Trainings nutzen wir Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Für die Teilnahme brauchst du kein eigenes Microsoft-Konto; du kannst auch über den Browser teilnehmen.

Dabei werden verarbeitet: dein Name oder Anzeigename, deine E-Mail-Adresse (wenn wir dir die Einladung schicken), Bild- und Tondaten während des Termins, Chat-Nachrichten, falls du den Chat nutzt, sowie technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen. Wir zeichnen Coachings und Trainings nicht auf.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Videoverbindung zur Durchführung des vereinbarten Coachings oder Trainings nötig ist. Wir nutzen Teams derzeit über ein privates Microsoft-Konto. Für diese Variante bietet Microsoft keinen Vertrag zur Auftragsverarbeitung an; Microsoft verarbeitet die Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen (privacy.microsoft.com). Microsoft kann Daten auch an die Microsoft Corporation in den USA übermitteln. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Wenn du keine Videoverbindung über Teams möchtest, sag es mir – dann finden wir eine andere Lösung, zum Beispiel ein Telefonat.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie an „https://“ in der Adresszeile.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wende dich dazu an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Stand: Oktober 2026